衡飞与“飞浪”的故事

原标题：衡飞与“飞浪”的飞浪故事

【退役军人风采录】

11年前，曾经在新中国成立60周年国庆阅兵中担任地空导弹方队领队的衡飞他恋恋不舍地离开了军营。从学习修鞋、飞浪洗鞋开始自主创业，衡飞经过多年打拼，飞浪昔日的衡飞优秀士兵成了“飞浪”洗衣有限责任公司的“领队”，带着公司员工开拓市场、飞浪服务民生。衡飞他就是飞浪2021年度“最美退役军人”衡飞。

2010年，衡飞24岁的飞浪衡飞退役回到天津老家，干了一阵子销售后，衡飞决定自主创业，飞浪但一时之间却找不到方向。衡飞有一天，飞浪他想把那双走过天安门的战靴修补一下，但他拎着靴子找了10多个修鞋摊，得到的回复都是“修不了”。

“没人能修我来修，开修鞋店的想法就这样产生了。”衡飞先从擦鞋匠做起，置办了一套工具，跑到天津市最繁华的滨江道商业区摆摊擦了几个月的皮鞋，又与内蒙古的一位老师傅联系，上门拜师学习修鞋手艺。2014年年底，衡飞投入两万元，开了第一家修鞋店。为了给顾客更好的体验，衡飞护理完每一双鞋，都会放入香包，并送鞋到家。就这样，口碑一点点积累，慢慢打开了市场。

不久，衡飞发现，有人拿着鞋和衣服到店里，把鞋子留下，提着衣服又去找洗衣店，心里就有了开一家集洗衣、洗鞋、修鞋于一体门店的想法。于是，他开始做市场调研，发现洗衣这个行业市场需求很大。

说干就干！衡飞找到3个老战友，东拼西凑了40万元，于2015年3月注册成立“飞浪”洗衣有限责任公司，并开张营业。“从修鞋洗鞋再到洗衣，在部队所学派上了大用场。”衡飞按训练时学的规范体系打造了一套工作流程——以“内务”标准抓车间管理，鞋子摆成一条线，衣服挂成一条线，被单叠成豆腐块；提出“用擦枪的精细来洗衣”，每个步骤、每件衣物都要“一步一动”，精准到位；组织全员岗位练兵，起初，熨烫一件衣服需要十几分钟，经过抠细节反复练，现在熨烫一件衣服只需1分钟……就这样，“飞浪”洗衣品牌在天津有了知名度。

2017年，“飞浪”被天津全运会指定为运动员洗衣服务商，之后，又成为山西青运会洗衣服务商。2019年，衡飞提出“让退役军人服务现役军人”的口号，“飞浪”从众多竞标者中脱颖而出，成为武汉军运会指定洗衣服务商。衡飞带着25个战友，在武汉辛勤工作20多天，圆满完成了任务。从军运会回来后，衡飞决定“扩军”，建起了400平方米的中央工厂店，门店拓展到45家。

尝到收获快乐的衡飞，首先想到的是让更多战友加入“飞浪”团队。他总是优先录用退役军人和军人家属。

“‘飞浪’的管理是半军事化的，加入‘飞浪’就是重新入列，感觉自己还是一个兵。”一位员工说。如今的“飞浪”员工七成以上是退役军人，成了“兵”之家。2020年新冠肺炎疫情暴发，衡飞和他的团队第一时间作出快速反应，将公司员工分编成民兵应急分队、退役军人志愿服务队，为一线防疫人员运送防护物资。

去年，衡飞当选天津市洗染行业协会会长，开始思考行业正规化、标准化建设，探索“互联网+”服务新模式。“我希望‘飞浪’这朵浪花，能跟上新时代的浪潮。”衡飞对未来充满信心。

（本报记者 刘小兵 本报通讯员 杨寿清）（刘小兵 本报通讯员 杨寿清）

本文地址：http://www.jiemengs.com/html/484f998868.html