一封感谢信、一辆小板车……上海长宁“无疫小区”藏着哪些防疫密码

原标题：一封感谢信、无疫小区一辆小板车……上海长宁“无疫小区”藏着哪些防疫密码

东方网记者王泳婷、封感防疫通讯员李媛媛5月9日报道：近日，谢信上海长宁区发布首批“无疫小区”名单，板车华阳路街道不少小区上榜，上海还有小区做到了至今“全阴”，长宁藏一起来看看这些小区都有哪些防疫妙招——

一封感谢信，密码藏着“无疫小区”的无疫小区“密码”

华阳路街道建宁居民区鸿凯湾小区至今“全阴”，不仅被列入长宁区第一批防范区，封感防疫也上榜了长宁“无疫小区”名单。谢信日前，板车小区居民们自发写的上海一封感谢信，揭开了这个小区“全阴”的长宁藏“密码”。

这是密码一封长长的感谢信，信里居民们表达了对居民区书记、无疫小区居委会班子的感谢和敬意。本轮疫情以来，居委会干部和志愿者始终坚守一线，采取积极有效措施推进各项疫情防控工作，“更在特殊时期一一处理居民的烦心事，让人感动”。

疫情以来，建宁居委会第一时间组织小区志愿者建群，楼栋还组建了独居老人一对一志愿帮扶机制，不会网购的老人生活几乎没有受到影响。

过程中，居委会与志愿者、物业有效互动，让鸿凯湾小区每次的核酸检测基本做到高效有序，而且，建宁居民区党总支书记马开骏还在业主群里及时公布疫情相关消息，也让居民安心不少。

尽管居委会只有5个人，但居委会干事们齐心协力，想尽办法解决居民难题。比如居民买菜难，居委会就找到共建单位、位于青浦区的蔬菜基地，订购了1500份蔬菜包，第一时间将最新鲜最实惠的蔬菜送到居民家中。

老人买药难，居委会就每天收集一次需配药信息，按配药场所和紧急等级进行分类。附近药店能配到的由志愿者帮助去购买，需要去医院配的带好老人的医保卡和病历本去医院配。特殊期间，居委会尽力把好事做早、做细、做到位，保护人民群众尤其是老人的安全。

“都列入防范区了，为啥还不能出门？”小区被列入防范区后，综合考虑周围形势，居民区按照管控区提级管理，一些居民对此起初表示不理解。“小区‘全阴’成果来之不易，现在周边情况复杂，还是存在风险，随意走动对家人和小区都不负责。”马开骏耐心劝导居民后连夜会同业委会及物业商议，向全体业主发放倡议书，以党组织引领居民区自治方式，顺利实现居民自觉不出小区、不集聚。

“核酸检测、社区团购、垃圾清运，哪项工作不需要盘得细点再细点？社区干部、物业人员、志愿者以及全体居民，哪一方不需要拼尽全力？”马开骏说，大家相互配合、相互信任，才是守护家园的关键。

“物业小板车深夜咕噜噜的声音很感人”

与鸿凯湾小区一样，飞乐居民区辖区里的虹康昭晖苑小区也在这次疫情中保持了“全阴”纪录，这个小区之所以能牢牢筑起疫情防线，与小区的物业团队密不可分。

虹康昭晖苑是新近建成的小区，目前有96户200多位居民，小区还没有成立业委会。于是，飞乐居委会牵头小区物业——上海复欣物业管理发展有限公司的物业团队，一起组织疫情防控工作。

而虹康昭晖苑小区的大门是物业团队把牢的第一道防线。据小区物业经理楼辰介绍，所有快递进入小区都要严格经过4个环节，才能交到业主手中。第一步就是接收，快递员在小区门口扫描场所码，门卫核实相关证件、核酸报告并做好物品、快递人员联系方式登记后，快递方可进入小区。

接着，工作人员会对快递进行全方位消杀，静置半小时后，工作人员分拣快递并且将其放在对应的货架上。最后一步配送也有讲究，生鲜快递消杀后立刻送到居民家门口，对一般物品物业工作人员则会集中在上午10点、下午4点、晚上8点3个时间段上门配送，值得注意的是，居民急用的快递，物业也会优先配送。

在小区门口，物业也严格把好“团购”关。小区里居民有团购需求，必须填写物业的“团购申请表”，通过这个表格，物业能够对团购的物品、供货渠道的资质以及货到了之后的分发等环节进行把控，尽量避免外来风险。

此外，在疫情期间，针对最重要的核酸检测环节，楼辰也是想得细，落得实。比如，他将物业工作人员以及社区志愿者分工安排至6个岗位，分别是呼叫岗、秩序岗、测温岗、登记岗、指导岗、扫码岗。

核酸检测开始时，由呼叫岗通过楼栋可视对讲呼叫业主下楼做核酸，做到“不叫不动，叫了再动”。居民下楼后由秩序岗伙伴指引居民前往核酸检测采样点。在采样点进口处由测温岗伙伴为每一位居民测温，排除风险居民，再由登记岗伙伴负责登记参加核酸检测的居民，做到“不漏一户，不落一人”。进入场地后，由扫码岗为居民扫描核酸码，如有老年人不会使用智能手机，指导岗会手把手教导，直至完成采样。

为了避免核酸检测时居民排队聚集的情况，要让居民保持排队2米间距，楼辰认为，“贴地贴不美观，时间久了还会起胶”，最后他想到了用停车将军帽加链条的方式，两个将军帽间距2米，解决了这个问题，为居民井然有序地完成核酸检测打下了扎实的基础，为小区防控增加一道防线。

发放抗原的时候，楼辰觉得居民从屋里出来接收物业发放的抗原，也存在潜在风险，便在业主群里通知大家在门口挂个小袋子，物业将抗原投递到小袋子里，减少接触风险。

“我们能处在相对安全的境地，与小区物业团队密不可分。”业主吴佳珉表示，“更令人感动的是，物业能够想居民所想，急居民所急，主动帮助解决小区居民生活上的困难。每天，楼辰都会在业主群里，与居民沟通信息，帮助居民团购生活必需品，主动为老人配药送药，解除了居民的后顾之忧。”

也有居民发朋友圈说，“物业小板车深夜咕噜噜的声音很感人……”

楼辰说，“我们的想法很简单，就想我们的服务能够得到居民的认可。”

邻里守望传递正能量

华三居民区辖区的盛业公寓，日前也上榜成为长宁的“无疫小区”。盛业公寓是建于1999年的商品房，有两幢15层高的居民楼，100多位居民。

因为疫情防控，小区物业工作人员隔离在家，居委会就牵头业委会组织小区的防疫工作。

“我们第一步就是招募志愿者，成立志愿者队伍。”盛业公寓业委会委员、小区疫情防控工作组负责人沈渊表示，“最终的志愿者队伍有9个人，6位居民还有2位滞留在小区的保安，其中2名在职党员到居委会报到后，直接参与到了小区疫情防控工作中。一个多月以来，大家一直坚守在一线。”

做核酸检测时，志愿者们在维持秩序；政府发放物资，志愿者们会分发到每户的门口；晚上，垃圾放在门口，志愿者定时收集；居民碰到难事，有求必应，及时帮助解决。“正因为有志愿者们的无私奉献，才让居民们能安心居家防疫，也更加配合小区的防疫工作。”沈渊说。

正能量是会传递的。最开始，抗疫帮助的行动一直在默默地进行，有人在购买消毒液时总不忘多买一份，留给志愿者、保安使用；有人在团购时多买一份留给保安；有人出钱为志愿者、保安添置防护用品；有人给保安送上食物加个菜。

据沈渊介绍，除了居民配合防疫工作，大家齐心合力、互相帮助之外，业委会在小区的各个防疫环节也做了严格的把关。比如，居民要外出就医，根据不同情况小区会提供不同的装备。如果是就近去社区医院，那么小区会让业主穿上蓝色反穿衣、戴上面罩、口罩和手套；如果去的医院较远，小区则会建议居民穿上防护服，提高防护等级。居民从医院回家，在小区门口消毒后，脱掉防护服，重新换上干净衣服方可进入小区。

（受访者供图）

（王泳婷、通讯员李媛媛）

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