智能手机老年人提意见 最盼手机广告少点

北京晚报讯（记者陈雪柠）昨天（9日），智能最盼市统计局发布调查报告显示，手机手机少点北京市老年人使用智能手机的老年活跃程度有所提升，困难程度有所降低。人提68.8%的广告被访者希望智能手机适老化在减少广告及营销等方面做出改进。

　　近期市统计局通过网络调查方式，智能最盼对全市1107位60岁以上老年人使用智能手机情况开展调查。手机手机少点从被访者年龄结构看，老年61岁至70岁的人提老年人占71.2%，71岁至80岁占24.2%，广告81岁及以上占4.6%。智能最盼

　　调查显示，手机手机少点智能手机在老年人生活中的老年使用不断普及，超8成被访者最常使用“电话、人提短信”和“社交聊天”等社交功能，广告超7成被访者最常使用“线下支付”“新闻资讯”和“网购”等功能。与2021年8月调查数据相比，除“社交聊天”“视听娱乐”和“投资理财”等功能应用率略有下降外，其他功能应用率均有不同程度提升，其中，提升幅度最大的是“线下支付”，较上年提高42.8个百分点，表明更多老年人生活中使用移动支付方式。

　　从使用困难程度看，调查显示，被访者使用智能手机存在困难的人数占比与上年基本持平，感觉困难程度较大的被访者占比有所降低。35.5%的被访者选择“没有困难”，52.7%选择“一般”，分别有9.6%和2.2%的被访者选择“比较困难”和“非常困难”。与上年相比，感觉“比较困难”和“非常困难”的被访者合计占比从19%降至11.8%，下降7.2个百分点；困难程度为“一般”的被访者占比从44.8%升至52.7%。

　　整体看，被访者希望智能手机适老化在减少广告及营销、简化操作步骤和放大字体等方面做出改进，也有被访者希望智能手机能够增设人工客服、放大图标等。

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