中国保监会发布2017年保险公司服务评价结果 看看卖给你保险的公司是啥评级
买过保险么?看看卖给你保险的中国公司保监会给了啥评级
中新网客户端北京11月24日电(王佳昕)中国保监会今日发布2017年保险公司服务评价结果,参评的保监布年保险保险59家人身险公司中,获得A类评级的公司有11家,占比18.64%;B类35家,服务占比59.32%;C类12家,评价评级占比20.34%;D类1家,结果占比1.69%。司啥参评的中国58家财产险公司中,获得A类评级的保监布年保险保险有10家,占比17.24%;B类38家,公司占比65.52%;C类10家,服务占比17.24%。评价评级 快来戳下面小编的结果汇总表看看卖了你保险的保险公司服务评价是什么等级吧。
据介绍,司啥该评价体系按照得分从高到低依次分为A、中国B、C、D四大类,重点围绕消费者反映最强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题,按财产保险和人身保险分别设定电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类定量指标,并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分。
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