多地铁路部门保障防控安全 做好旅客进出站及客乘服务
央视网消息:针对近期疫情防控形势,多地多地铁路部门密切关注疫情变化,铁路坚持常态化疫情防控,部门保障在保障防控安全的防控服务基础上,做好旅客进出站以及客乘服务。安全连日来,做好站及全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情。旅客北京西、进出忻州西、客乘南昌西等多地车站坚持常态化疫情防控,多地做好进出站旅客测温工作;临沂站在售票厅安装叫号机,铁路旅客通过叫号排队的部门保障方式分窗口办理售票、改签、防控服务退票等业务。安全
西安局集团公司西安站售票车间主任 魏佳:为方便给旅客免费退票,做好站及我们在西安车站、西安北站抽调10名工作人员成立了应急小分队,增开6个人工退票窗口,尽力减少旅客排队时间。
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