投诉处理及时率未达标，米哈游等公司遭工信部点名
据“工信微报”31日消息，投诉2023年第四季度，处理互联网信息服务投诉平台收到的达标点名互联网用户投诉中，服务功能类投诉占比47.7%，米哈客服渠道类投诉占比25.6%，公司个人信息保护类投诉占比12.9%，遭工其他类投诉占比13.8%。信部在接入平台的投诉175家互联网企业中，米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求，处理工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的达标点名问题。
此事一出，米哈不少玩家将其与前段时间节奏起飞的公司“三个纠缠之缘”事件联系起来，导致一时间相关话题下热评不断。遭工
信部
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