武昌欧景苑社区启动“吹哨报到”机制 为老旧小区解决民生用水难题

原标题：武昌欧景苑社区启动“吹哨报到”机制 为老旧小区解决民生用水难题

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员黄梦婕）“社区为群众办实事，吹哨报到把群众的武昌困难放在心上，谢谢你们为小区解决了大难题。欧景”近日，苑社用水武汉市园林路新湘小区的区启自业水管网提升改造工程正式完工，小区居民的动机用水问题得到圆满解决，居民白阿姨向武昌区欧景苑社区书记殷凤鸣表达感谢。老旧

实地勘察。小区 通讯员供图

经了解，解决新湘小区是民生武钢集团在上世纪90年代向洪山区柴林头村购买土地兴建的万套工程职工住宅小区。虽然地处青山区，难题但由于历史原因，吹哨报到民政事务暂由武昌区代管，武昌供水用水情况属于武汉长江现代水务发展有限公司管理范围。欧景

欧景苑社区近期接到100多位居民来电反映小区经常停水，苑社用水严重影响日常生活。社区书记殷凤鸣通过走访调研了解到，此次停水原因是由于新湘小区2016年水改工作不到位，自来水管网无单独水泵导致的水压不足问题。

欧景苑社区召开协调会。 通讯员供图

面对历史问题和现实困难，欧景苑社区第一时间启动“吹哨报到”机制，积极开展多方联动，多次到小区实地调研，收集居民诉求，安抚居民情绪，并于2022年3月先后三次组织召开协调会，但因新湘小区地处武昌、洪山、青山三区插花地带，跨区沟通不畅、历史问题复杂，供水问题短期内难以解决。

实地调研。 通讯员供图

“您放心，停水的事我们正在协调，社区会想尽一切办法帮大家解决用水难题！”殷凤鸣的手机24小时向居民开放，随时解答问题，疏导群众不良情绪。

杨园街道组织召开供水问题协调会。 通讯员供图

4月11日，杨园街道再次主持召开新湘小区供水问题协调会，邀请欧景苑社区、武昌区水务和湖泊局、柴林集团、国礼物业公司、长江水务等相关负责人，以及新湘小区居民代表参加会议，经过多方协调沟通，现场签订《供水问题协调会议纪要》，从根本上解决了新湘小区历史供水问题，居民用水不再难。

据悉，自林湘工作站成立以来，通过“三式联动”工作法，解决了“插花地”的突出问题200余件。欧景苑社区终坚持把居民利益放在第一位，把老百姓的事儿当成自家的事儿，用实际行动改善了居民的实际困难，急群众之所急，解群众之所困。下一步，社区党委将继续做好与居民生活息息相关的民生实事，积极帮助居民解决难题，坚持群众办实事，继续用实际行动，为居民排忧解难。

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