从零开始学讲解 艺术体操女孩十年练成“金牌”讲解员

近日，金牌奋进新时代主题成就展正在北京展览馆举行，从零操女湖北省博物馆馆员章旖作为湖北展区讲解员领队，开始与同伴们一起带观众纵览湖北新变化。学讲这是解艺讲解她从零开始成为博物馆讲解员的第十年，从艺术体操赛场上的术体运动员到频频亮相国家级大展的金牌讲解员，章旖收获了这份充满幸福感的孩年工作，也成为红色历史、练成湖北文化的金牌传播者。从零开始学讲解，从零操女她有一个小本本听章旖对展品一一道来，开始人们很难想到，学讲十年前她的解艺讲解舞台还是艺术体操。2012年，术体章旖从武汉体育学院毕业，孩年因为一次赛前训练意外受伤，也因为儿时常听爷爷讲抗美援朝故事，她选择转行。章旖考入辛亥革命武昌起义纪念馆担任讲解员，跟着馆内领导、前辈学习历史知识，一字一句牢记讲解词。越钻研越发现学问深，2013年，章旖第一次参加全省讲解员大赛。讲解员对声音方面要求很高，比赛时要求不用话筒，最后一排也能听清。从未学过播音主持，章旖不懂何为腹式发音，声音单薄，站在台上更是一眼可见的不自信。那一次，她什么奖也没拿到，回来就找到老师进行专业训练。现在她的发音更厚实，还能在不同风格间切换自如：不同主题的展览，讲解时的声音基调也不一样。历史类需要低沉一些，成就类的展览就会把声音提高八度。当讲解员，不只是漂漂亮亮地讲出来就行。我们的讲解词是固定的，特别是近现代史的词，不能随意更改。那如何用不变的讲解词吸引不同的观众呢？章旖会观察观众并与之互动，抛砖引玉。可有时，观众抛回的问题会让讲解员答不上来。我有一个记录本，会把这些问题整理出来，也可以与其他讲解员交流分享，一起查漏补缺。功夫不负有心人，在2017年湖北省讲好中国故事大赛中，章旖捧回了一等奖及最佳形象奖。2018年，她入选外交部湖北全球推介会综合展览讲解员，此后又在中宣部伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展览、不忘初心、牢记使命——中国共产党历史展览等国家级大展中担任讲解工作。不久前，章旖转入湖北省博物馆工作，我对荆楚文化的了解还不够深，还得学习补课。不当无情的背词机器，去工地研究空中造楼机在此次奋进新时代主题成就展中，章旖担起了湖北展区讲解词撰写、讲解员培训等工作。8月底，布展还在进行中，她和同事们就进入展馆一遍一遍地训练。我们有两个版本的讲解词，分别是一分钟、三分钟。讲解员不是无情的背词机器，更多的工夫在这三分钟之外。站在讲解的岗位上，我们就相当于湖北的东道主，把家里的好东西分享给大家。为了至少能回答出观众提出的第一个问题，章旖和同事们要准备所有能想到的问题，能认出照片中的每一个人，了解湖北省的经济、科技、文化等各方面。在此前的一次大展中，章旖就专程跑了一趟工地，参观学习空中造楼机。为了更好地了解展品，请教专家、查阅资料、实地学习都是标配。讲解过程中，情感的共鸣更加重要。在人民至上 生命至上——抗击新冠肺炎疫情专题展览中，章旖讲了三个月，常常观众边看边流泪，我也边讲边流泪。奋进新时代主题成就展中，湖北展区以光电子科技与抗疫为重点。作为一名新武汉人，章旖见证了光谷的飞速发展；抗疫期间在社区当志愿者，更让她感到自己成了城市的一部分。这些自豪感、认同感，也融入讲解中。很多观众是身在北京的湖北人，他们参观时会很骄傲地跟同伴说‘看我们湖北这几年发展变化多大’。讲解走出博物馆，两份日记带孩子们感悟英雄城市

章旖获评全国文化和旅游系统先进工作者称号。受访者供图章旖成为讲解员的十年，也是博物馆越来越受公众关注的十年。越来越多的小朋友会来博物馆，我们的讲解也渐渐走出博物馆。社会教育成为章旖新的兴趣点，在辛亥革命武昌起义纪念馆工作期间，她把自己参加大型展览的所学所感整理成课件，分享给青少年；邀请非遗传承人到纪念馆，与小朋友面对面；小小讲解员培训活动更是一年比一年火爆。抗疫期间，章旖策划红领巾牵手博物馆活动，为了让孩子们理解什么是英雄城市，她想到了两份特殊的日记。武昌起义时，有一位敢死队队长将自己参加战斗受伤的经过绣在作战服上，被我们称为写在衣服上的日记。在武汉抗疫期间，医护人员将加油、鼓劲的话写在防护服上，也像日记一样。相隔百余年的两份日记，直观地告诉孩子们武汉从来不缺少英雄气概。一次次活动，让章旖收获了不少小小朋友。一年元旦前夕，她到梅苑学校讲课，小朋友们制作了各种贺卡。一个孩子在好朋友之信里提出了三个问题：您觉得这样工作不累吗？您为什么要当一位讲解员呢？您这样不辞辛苦地工作是为了什么呢？章旖的答案：这是一份能让我收获幸福感的工作，特别是面对下一代时，能让孩子们通过我，了解更多红色历史、湖北文化，我觉得很有成就感。（长江日报记者 万旭明）

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