同程商旅回应周鸿祎改票:按照流程正常处理,是没座位没有选成功
10 月 7 日消息,同程网传截图显示,商旅360 董事长周鸿祎在朋友圈吐槽同程商旅改签失败,周鸿照流座位称其层层官僚复杂流程,祎改是票按最差劲最恶劣的机票服务。图源网
据老板联播报道,程正常处同程商旅客服表示非常重视,理没专员当时是选成按照流程正常处理的,不是同程什么官僚。客服还表示,商旅当时是周鸿照流座位没有座位没有选成功,周鸿祎改签失败最后退票。祎改
从读秒财经获取到,票按同程商旅官方客服称:“不同的程正常处机票改期的时间是不一样的,有时候有的理没机票是要联系航空公司改机票的,要人工操作的话改期就会慢一点,具体是要看订单的。”
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