腾讯客服：微信 7.0.10 及以上版本可在三小时内操作撤回 Word、Excel、PPT 文件

百科2024-05-09 15:53:07191

9 月 2 日消息，腾讯日前有不少网友在社交平台发文称“微信撤回延长到了 3 小时”。客服对此，微信文件向腾讯客服进行了询问。及上

腾讯客服回复称：“消息撤回可以长按已发送消息 > 点击撤回，版本即可将已发送的时内消息撤回；微信 7.0.10 及以上版本，可在三小时内操作撤回文件（Word、操作撤Excel、腾讯PPT 等文档）。客服”

注意事项包括：

1、微信文件只支持撤回两分钟之内发送的及上消息，撤回后双方都可以在会话框看到提示。版本若超过 2 分钟则无法撤回，时内由于聊天记录属于隐私，操作撤微信无法操作。腾讯

2、只支持撤回语音、文字、图片、视频、名片、位置、文件、分享的链接消息。

3、聊天文件若超过三小时则无法撤回。

另外，经实测，用户撤回文件之后，对方也会收到相关提醒，但微信对话框会显示“消息撤回”而不是“文件撤回”。

此前，iOS 微信推出了 v8.0.41 新版本，虽然官方更新说明只是简单地提到了“解决了一些已知问题”，但实际上这个版本增加了几个有用的新功能，包括对 CarPlay 和锁屏小组件的支持，感兴趣的朋友可以关注一下。

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