大雪来袭，南方电网云南昆明东川供电局快速响应实现服务“0”投诉

　　云南网讯（记者 刘畅 通讯员 袁鸿斌 李剑兵）2月2日一场强寒潮突袭昆明东川，大雪来袭降温降雪为2008年以来未遇。南方高海拔地区积雪厚度普遍深达50厘米，电网东川节日期间的云南应实东川电网遭受到较严重的影响和考验。

　　降雪就是昆明命令。南方电网云南昆明东川供电局迅速组织力量启动应急响应和故障抢修工作。供电

　　计生部经理袁鸿斌、建管部经理陈明等40名当天非值班人员，速响诉在获悉寒潮来临立即告别家人，现服克服了高速封路困难驾车提前返回东川参与应急处置。大雪来袭抢修班黄仕伟、南方姬晓鹏等全体值班人员，电网东川“舍小家、云南应实为大家”坚守在一线，确保东川城区老百姓开心过年。营配指挥中心周道军作为值班管理人员，自2月2日强寒潮来袭后一直坚持在岗位开展高效组织， 28小时的连续奋战中仅休息1小时、仅吃了1口饭，被同事送上“双1劳模”诨号。还有分布各地的东电公司运维人员，为了及时排查现场故障，在道路封闭的情况下，徒步走完了十几公里山路巡查线路，为后续快速抢修复电赢得宝贵时间。

　　面对15年来范围最广、雪量最大的考验，经过科学部署和安全有效的处置，在当天即恢复了近一半中、低压客户供电，2月3日，在道路保通后不到7个小时的时间里，车辆机具快速出动，设备材料全部到位，实现了全部9条10千伏故障线路成功复电，累计恢复中压用户207户、低压用户11811户，为历年最快。

　　本次暴雪应急处置工作，成功做到服务“0”投诉。得益于密切关注配电变压器负荷变化，在春节前完成36台重过载配变负荷调整。同时，除夕至今，变压器也实现“0”故障。

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