陕西自贸区创建零工创客服务平台

记者11月19日从省自贸办了解到，陕西陕西自贸试验区秦汉新城功能区创建的自贸零工创客服务平台，通过将创客服务技能展示与企业购买服务有机结合，区创拓展农民工就业渠道，建零增加创业者收入来源，工创帮助企业完成用工需求，客服节省用工成本，陕西实现了用工方和劳动者双赢。自贸

零工创客服务平台是区创为全国乃至全球自由职业者提供展示其服务技能、捕捉更多创业机会的建零线上服务平台。自由职业者在零工创客服务平台注册成为“创客”，工创在平台上像陈列商品一样“陈列”自己的客服技能服务，展示为企业用户提供的陕西技能范畴、服务效果和服务价格。自贸企业在平台上注册成为用户，区创通过企业资质审查后，可在线下单购买“服务商品”。平台提供电子合同、订单结算、涉税代办、商事登记、技能培训、社保、商保、创客基金、创投沙龙、扶持政策落地十大服务。

据悉，零工创客服务平台运用人工智能技术、区块链技术、大数据技术等尖端技术，可实现业务匹配精准化、合作契约化、进度在线化、数据可视化。同时，该平台还开办了大学生创业窗口、复转军人双创窗口、弱势及特殊人群直通车等特定人群服务专栏，为高精尖技能人才提供经纪服务；为低收入人群提供技能培训和创收课程；对于贫困人口、失地农民等弱势群体及特殊群体，结合国家的扶持政策，对接民政、扶贫等相关部门，对平台服务费进行减免。该平台运营4个月即注册创客数1000多人，注册企业百余家，实现创收的创客233名，购买服务的企业达27家，交易额超过800万元。

作为第三方监管，零工创客服务平台还可及时有效处理和解决双方失约、违约等问题，保障了创业者的合法权益。此外，创客收入由平台统一收取和支付，统一对相关税费代扣代缴以及代征代申报，既实现了创客收入稳定及时支付，又保障了其收入的合法合规和依法纳税。（陕西日报记者 崔春华）

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