女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时 中通快递回应
近日，女投湖北武汉的诉生时中冯女士在网上购买了一些生鲜食品，在派送过程中这些食品被快递员直接放进了丰巢快递柜长达30小时。鲜快
冯女士怀疑所购买的递被递生鲜食品已变质，质疑所用的放丰云集APP配送服务存在缺陷。
冯女士认为自己所购买的通快东西均是需要冷冻的食品，在没有电话通知的女投情况下就被直接放进丰巢快递柜里，这一点让她“无法想象”。诉生时中
她说，鲜快没有接到快递的递被递电话，丰巢发了快递短信，放丰但是通快自己没有注意看。
涉事的女投中通快递点人员称，该快件未贴生鲜面单，诉生时中被视为普通件，鲜快所以才被投放到投丰巢之中。若贴有生鲜面单，快递员会第一时间联系客户送件，不会私自放到第三方。
冯女士透露，云集APP接到投诉后回应称她所购的商品并没有变质，若其坚持投诉则需要提供全部商品照片作为证据。
同时云集APP方面也以申请退货提供图片不全为由关闭了售后申请。
冯女士则表示，因商品被放进冰箱保存，无法提供照片还原取件时的状况。（综合媒体报道）
本文地址：http://www.jiemengs.com/html/183c989970.html
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。