二季度保险消费投诉3.37万件

原标题：二季度保险消费投诉3.37万件

记者13日从银保监会官网获悉，季度银保监会消保局近日发布《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的保险通报》。《通报》显示，消费今年二季度，投诉人保财险、季度平安财险、保险众安在线的消费投诉量位列财产保险公司前三名。平安人寿、投诉中国人寿、季度太平洋人寿的保险投诉量位列人身保险公司前三名。对于投诉问题，消费财险公司理赔纠纷居多，投诉投诉险种主要为车险和保证保险；寿险公司销售纠纷居多，季度投诉险种主要涉及普通人身保险和疾病保险。保险

二季度，消费银保监会及其派出机构共接受保险消费投诉33732件，同比增长26.86%。其中涉及财产保险公司16200件，同比增长11.08%，占投诉总量的48.03%；人身保险公司17532件， 同比增长46.03%，占投诉总量的51.97%。（□记者 向家莹 北京报道）

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