东湖评论：让老年人老有所养老有所依

原标题：东湖评论：让老年人老有所养老有所依

近日，东湖武汉市武昌区为提高辖区居民养老服务质量采取了一系列举措，评论如开展家庭适老化改造、让老提供社区助餐助洁助医服务等，年人让辖区老年居民都能够安享晚年。老有老近几年，所养所依随着人口结构地不断转变，东湖我国60岁以上人口已超过2.6亿，评论如何保障好老年群体的让老生活质量已成为关乎社会稳定和发展的重要问题。因此，年人要加快构建中国特色养老体系，老有老让老年人老有所养、所养所依老有所依。东湖

政府主导，评论让养老服务规范化。让老矩不正，不可为方；规不正，不可为圆，养老服务只有在制度的约束下才能规范运行。各级政府必须压实责任，切实建立起符合当地民情民意的养老服务管理体系。一方面，政府内部须厘清责任，通过建立责任清单的方式明确各相关部门在养老服务承担的责任，例如住建部门应承担起房屋适老化改造、老年公寓建设等责任，卫健部门应承担起医疗服务提供和医疗机构监管等责任，通过明确责任，才能避免在提供养老服务过程中互相推诿；另一方面，政府应强化对提供养老服务的企业的监管，例如可以通过聘用老年调研员的方式定期不定期对企业进行调研，以老年人视角切实感受养老服务的质量，对于服务质量不达标准的企业将其纳入养老服务企业黑名单，限制其参与养老服务，以此倒逼企业提高养老服务质量。

企业助力，让养老服务多元化。企业作为提供养老服务的最后一环，服务内容的丰富程度、服务质量的高低，老年人的感受最为真切。因此，在高质量养老服务体系建立过程中，企业同样扮演着不可或缺的角色。各相关企业须俯下身子、沉下心，认真倾听老年群众的心声，通过调整优化服务内容满足群众的真实需求。例如，手机厂商提供视频版使用教程、互联网企业推出大字版网页设计、医疗机构提供居家医养服务、餐饮企业推出老年人营养餐等。通过提供丰富多样的养老服务，不仅满足老年群众衣食住行需求，企业同样拓宽了服务群体。

公众参与，让养老服务全民化。老吾老，以及人之老，高质量养老体系的构建关乎到每一个人，需要共同参与、共建共享。一方面，可以通过评选敬老爱老模范、宣传敬老爱老典型事迹的方式，号召公众像榜样学习，在生活中能够敬老爱老；另一方面，可以充分发挥重阳节等传统节日的尊老爱老的寓意作用，通过举办尊老爱老活动，宣传尊老爱老意识，营造尊老爱老氛围，号召民众在家庭中能够尊老爱老。

科技赋能，让养老服务智慧化。在社会智慧化发展的同时，养老的智慧化发展同样势在必行。一方面，可以通过建立一体化养老服务平台、设置一键呼叫养老服务的方式，让养老资源的调配智慧化；另一方面，可以运用大数据、人工智能等先进技术开发养老机器人、可穿戴式健康监测装置，让养老设备智慧化。

人才培养，让养老服务专业化。功以才成，业由才广，高质量养老服务体系的建立少不了人才的支撑。一方面，养老护理相关职业院校在人才培养过程中要注重专业能力的培养，理论联系实际，应设置更多实操性课程，在实践中锻炼人才的专业技能，打造养老服务人才培育基地；另一方面，各养老护理机构可以定期开展养老技能培训或开展养老护理技能大比武，以此提高专业人才的专业能力，提高养老服务质量。

爱老敬老作为中华民族传统美德的重要内容，是中华民族的重要精神内核，决不能丢弃。只有加快构建中国特色养老体系，人人参与爱老敬老，广大老年群体才能变养老为享老，真正的安享晚年。

稿源：荆楚网

作者：刘帅（武汉武昌区）

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